PLANIFICACIÓN UX / SESIONES DE IDEACIÓN / INVESTIGACIÓN Y TEST DE USUARIOS / DISEÑO DE INTERACCIÓN / RESPONSIVE WEB DESIGN

Proyecto de Captación en Punto de Venta para Carrefour Servicios Financieros

Carrefour Servicios Financieros confió a Capgemini el desarrollo de una aplicación de captación en punto de venta para su fuerza comercial. Como responsable de UX del proyecto, definí y ejecuté sesiones de investigación con usuarios, sesiones de ideación con negocio y realicé una investigación de tendencias / benchmarking que reorientaron el proyecto hacia la definición de un servicio de DIY asistido en el punto de venta que permitiría al cliente final la contratación completa de un producto financiero durante el proceso de compra en los centros comerciales de Carrefour.

Tras la colaboración en la definición del alcance del proyecto realicé el prototipado y diseño de interacción de un servicio web Responsive para multidispositivo (mobile, tablet, pc, gran pantalla) y realicé tests con usuarios para su validación final.​​​​​​​

You may also like

Back to Top